Règles d’utilisation
Objectif de la plateforme
La Plateforme a pour objectif de faciliter le contact entre les clients et les assistants virtuels. Assistant Virtuel France n’est pas une agence d’intérim, un service d’intermédiation ni un employeur. Tous les accords, paiements et collaborations ont lieu directement entre utilisateurs.
Règles de conduite (tous les utilisateurs)
- Soyez honnête et transparent.
- Soyez respectueux : pas d’insultes ni de discrimination.
- Pas de spam ni de tromperie.
- Protégez la vie privée et les données personnelles.
- Utilisez la plateforme uniquement pour son usage prévu.
Règles spécifiques pour les Assistants Virtuels
- Proposez uniquement des services que vous êtes réellement en mesure de fournir.
- Ne gérez pas les profils d’autres personnes sans autorisation.
- Assurez la qualité, la communication et l’exécution des missions.
- Formalisez clairement les accords avec les clients.
- Ne proposez pas de services illégaux.
Règles spécifiques pour les clients
- Décrivez clairement les missions et les attentes.
- Concluez les accords et paiements directement avec l’Assistant Virtuel.
- Ne publiez pas de missions trompeuses.
- Pas de conditions discriminatoires ou injustes.
- Les avis doivent être honnêtes et factuels.
Contenu et propriété intellectuelle
Les utilisateurs restent propriétaires de leur contenu. En publiant, l’utilisateur accorde à Assistant Virtuel France un droit d’usage non exclusif pour l’affichage sur la plateforme.
Le contenu ne peut pas être copié sans autorisation. Assistant Virtuel France peut supprimer tout contenu contraire à la loi ou aux présentes règles.
Sécurité et fraude
Assistant Virtuel France contrôle activement les abus. Les activités suspectes peuvent être signalées via info@virtualassistantnederland.nl
En cas de suspicion de fraude, Assistant Virtuel France peut bloquer des comptes, partager des informations avec les autorités et engager des actions juridiques.
Procédure de réclamation
Pour les réclamations et litiges, veuillez consulter la Procédure de réclamation sur la Plateforme.
Communication via la plateforme
- Communiquez de manière professionnelle et courtoise.
- Pas de spam, intimidation ou abus.
- N’utilisez pas de systèmes automatisés (bots) pour communiquer.
- Assistant Virtuel France peut supprimer des messages en cas d’abus.
Avis et retours
- Publiez uniquement des avis sur des collaborations réelles.
- Les avis doivent être véridiques et respectueux.
- Assistant Virtuel France peut supprimer les avis inappropriés.
Violation des règles
En cas de violation de ces règles, Assistant Virtuel France peut prendre des mesures telles que des avertissements, des blocages, la suppression de comptes ou un signalement aux autorités.
Responsabilité
Assistant Virtuel France n’est pas responsable des actes ou accords entre utilisateurs. Chaque utilisateur reste pleinement responsable de son comportement et de ses engagements.
Modifications
Assistant Virtuel France peut modifier ces règles. La version actuelle est disponible sur https://assistantvirtuelfrance.fr.
Les modifications entrent en vigueur 15 jours après publication.
Contact
Pour toute question ou signalement :
- Assistant Virtuel France
- E-mail: info@virtualassistantnederland.nl
- Site web : https://assistantvirtuelfrance.fr